HİZMETLERİMİZ

Bakım & Teknik Servis

Sisteminizin yalnızca kurulmuş olması yetmez; doğru çalıştığının da kontrol edilmesi gerekir.

KONTROL & SÜREKLİLİK

Bakım ve teknik servis için
doğru bir başlangıç.

Sisteminizin yalnızca kurulmuş olması yetmez; doğru çalıştığının da kontrol edilmesi gerekir.

Cihaz modeli, sorun açıklaması ve mevcut bağlantı bilgileriyle talebin kapsamı belirlenir.

Gerekli durumlarda güç, kablo, bağlantı ve cihaz işlevleri sahada kontrol edilir.

Onarım, ayar, parça veya yenileme gereksinimi netleştirilir; kapsam dışı işlemler ayrıca görüşülür.

Müdahale sonrası ilgili işlevler kontrol edilir ve kullanım için gerekli bilgiler paylaşılır.

Başka firma tarafından kurulan sistem için destek alabilir miyim?+

Cihaz ve kurulum bilgilerini inceleyerek teknik destek verilebilirliğini değerlendiriyoruz.

Servis talebine hangi bilgileri eklemeliyim?+

Marka-model, sorunun başladığı zaman, varsa hata mesajı ve ulaşılabilecek kişi bilgisi yeterli bir başlangıç sağlar.

Uzaktan destek mümkün mü?+

Sorunun türüne ve sistemin erişim olanaklarına göre uzaktan veya yerinde destek değerlendirilir.